Карьера
К списку вакансий
Текущие вакансии
Системный инженер (ITSM)
Для участия в масштабном проекте федерального значения по автоматизации процессов ITSM в системе класса Service Desk приглашаются соискатели вакансии системного инженера.
Обязанности:
- выполнение работ по стендированию, внедрению и сдаче системы в эксплуатацию;
- взаимодействие с внешними партнерами, в том числе зарубежными вендорами, для разрешения инцидентов;
- настройка и доработка функциональности системы;
- реализация интеграции системы Service Desk со сторонними системами;
- настройка и администрирование сетевого оборудования, ОС и СУБД, на которых базируется система;
- разработка документации: ТЗ, инструкции, описания решения, ПМИ.
Требования:
- знание SQL и опыт администрирования СУБД (MS SQL/Oracle);
- навыки работы с веб-сервисами (интеграция систем через REST API);
- опыт работы с MS Reporting, CrystalReports и Birt Eclipse в части создания отчетности;
- опыт администрирования и/или внедрения систем класса Service Desk;
- умение работать с серверами под управлением Windows и/или Unix на уровне администратора (работа с шедулерами, службами и др.);
- знание принципов ITIL/ITSM;
- хорошие аналитические способности;
- знание английского языка для чтения технической документации.
Условия работы:
- оформление по ТК РФ;
- белая заработная плата;
- ДМС, включая стоматологию, после испытательного срока;
- офис в центре Москвы (ст. м. «Охотный ряд»).
Если вы готовы стать частью команды «Цифровые Технологии и Сервисы», пришлите, пожалуйста, свое резюме по электронному адресу: hr@rtk-it.ru.
